Garantievoorwaarde:
Indien uw toestel / apparaat na reparatie opnieuw defect gaat, maakt u onder de volgende voorwaarden aanspraak op garantie: Het toestel / apparaat is binnen 3 maanden na reparatie opnieuw defect, het gaat om hetzelfde defect. Bij ondertekening heeft u kennis genomen van en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden: de gegevens van het toestel of apparaat (data / gegevens) kunnen verloren gaan bij reparatie. Maak dus zelf vooraf een back-up. Xicom is niet verantwoordelijk voor ingeleverde accessoires, tenzij deze op reparatie-formulier staan vermeld, defecte displays, vocht-, val- en/of stootschade vallen niet onder garantie na de uitgevoerde reparatie. De garantie vervalt ook indien het toestel door onbevoegde derden blijkt te zijn geopend. Xicom is niet verantwoordelijk  voor fabrieksgarantie

Garantieduur op nieuwe producten:
- Op nieuwe apparatuur geldt volledige fabrieksgarantie (garantievoorwaarde van fabrikant van toepassen).
- Op verbruiksproducten zoals Earphone sets / laadkabels /  laadblokjes / hoesjes / tempered glass geven we geen garantie.​

Garantieduur op beeldscherm vervangen
- Op buget Displays 3 maanden garantie
- Op hoge kwaliteit Displays (1 op 1) 6 maanden garantie 
- Op Originele Displays 12 maanden garantie 

Garantieduur op alle andere werkzaamheden zoals: 
-  Vervangen van Moederboard / accu's / flex kabels / cameras / toetsenbord / behuizing 3 maanden garantie 

Garantieduur op waterschade apparatuur:  
- We herstellen wel waterschade's aan uw apparatuur maar geven geen garantie er op